動画・ブログなどのコンテンツ発信と、データを活用するDX（Digital Transformationの略）をビジネスに活用する中で、よりメリットが大きいと感じているのが、見込み顧客の発見と採用応募への利用です。

商品やサービスを見込み客になる方に発見していただく広告として、購入に至るまでのプロセスに必要なブランディングとして、購入、ご利用後のアフターフォローも含めた顧客体験価値の向上にも、コンテンツはその力を発揮します。

例えば、今までは実店舗で確認するからこそ得ることができていた、商品やサービスに関する情報が、今や誰もが利用しているECサイトでは、画像や短い紹介文、口コミ情報のみで購入を判断することが多くなっています。

もしここで、通常の画像とテキストを組み合わせた場合の約5000倍の情報伝達力を持つと言われる動画で、商品の使い勝手や特徴など、顧客が知りたい内容を伝えることができたら、顧客体験の向上に繋がり、安心できる購入に繋がります。

それだけではなく、企業も購買行動から得たデータを使い、その後の販売戦略にも活かすことが可能となります。

体験を良いものに改善・向上していくことが、情報拡散が早い現代、さらにはこれからのビジネス戦略では重要な取り組みの一つになります。

ビーネクサスは、大手企業から個人店舗まで多くの見込み顧客の発見、販売支援、顧客体験価値の向上を20年以上サポートしてまいりました。
そのノウハウを動画を中心としたコンテンツマーケティングとデータを活用したDX戦略を合わせ、弊社だからできる支援サービスとしてご提供してまいります。

株式会社ビーネクサスは、1999年11月、人的リソース不足でお悩みの企業を支援する会社として設立、以来クライアント企業に笑顔と成長をお届けするオンリーワン企業を目指すべく邁進してまいりました。
これからもその時代に合った手法で、クライアントが必要とする支援サービスをご提案してまいります。

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